คำถามที่พบบ่อย

ปรับปรุงล่าสุด 23/09/2565
  • คำถาม:

    1. พบนมเสื่อมคุณภาพก่อนวันหมดอายุ ต้องทำอย่างไร

    คำตอบ:

    ทั้งนี้ อ.ส.ค. ผู้ผลิตนมไทย-เดนมาร์ค ยินดีที่จะนำผลิตภัณฑ์นมชดเชยให้ท่านลูกค้าและนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวนั้นกลับเข้ามาให้ทาง QC ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อหาสาเหตุ ปรับปรุงแก้ไข ทางเราใคร่ขอชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อจะรีบติดต่อกลับไปหาท่านลูกค้าโดยด่วน

    แผนกลูกค้าสัมพันธ์ นมไทย-เดนมาร์ค
    facebook : https://www.facebook.com/dpothaidenmark/
    facebook : https://www.facebook.com/ThaiDenmarkTH/
    ID LINE : @cgy0874n
    เบอร์โทร 084 – 3358000 , 089 – 9018156
     

  • คำถาม:

    2. หากมีปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นมไทย-เดนมาร์คที่ซื้อไปสามารถติดต่อได้ที่ช่องทางใดบ้าง

    คำตอบ:

    ช่องทางที่ 1 : ศูนย์บริการลูกค้า โทรศัพท์ : 084-3358000 ,089-9018156 และ 02-2798624  ตลอด 24 ชั่วโมง

    ช่องทางที่ 2 :  E- Mail :  callcenter.dpo@dpo.go.th

    ช่องทางที่ 3 :  เว็บไซต์ : http://www.dpo.go.th/contactus/

    ช่องทางที่ 4 : Facebook มีดังนี้

    https://www.facebook.com/dpothaidenmark/

    https://www.facebook.com/ThaiDenmarkTH/

    ช่องทาง ที่ 5 : Line Thai-Denmark Milk : @cgy0874n 
    https://line.me/ti/p/%40cgy0874n
     

  • คำถาม:

    3. เก็บรักษานมที่ถูกต้องควรทำอย่างไร ให้สามารถเก็บไว้รับประทานได้นาน

    คำตอบ:

    1. ถ้าเก็บผลิตภัณฑ์ที่เป็นลักษณะแบบลัง ควรเก็บไว้ในที่แห้ง ไม่ชื้น หรือมีน้ำขัง และแสงแดดไม่สามารถส่องถึงตัวผลิตภัณฑ์ได้
    2. บริโภคเป็นกล่อง  ควรดูข้างกล่องไม่บุบ หรือมีรอยฉีกขาด และควรบริโภคให้หมดภายใน 1 วัน
     

  • คำถาม:

    4. ปัจจุบันมีช่องทางการติดต่อ อ.ส.ค. ผ่านช่องทางใดบ้าง

    คำตอบ:

    ช่องทางไลน์ @thai-denmark
    เว็บไซต์ http://www.dpo.go.th
    E-mail : callcenter.dpo@dpo.go.th
    โทรศัพท์ 084-3358000,089-9018156